Правила аренды жилого помещения:

Загородный клуб "Волков" не оказывает гостиничные услуги, а предоставляет в аренду коттеджи/комнаты для краткосрочного проживания

1. Регистрация гостей осуществляется только при наличии паспорта и свидетельства о рождении для детей до 14 лет. Регистрация всех проживающих гостей обязательна.

2. Время заезда 14.00, время выезда 12.00.

3. Оплата услуг по аренде жилого помещения может быть осуществлена тремя основными способами: наличный расчет; банковской картой или безналичным перечислением денежных средств.
Арендодатель вправе попросить арендатора предъявить соответствующее платежное поручение в случае, если финансовая служба на момент заселения не предоставила соответствующее подтверждение.

4. В случае оплаты наличными или банковской картой арендодатель обязан выдать гостю кассовый чек и по запросу сопроводительные документы.
При размещении до расчетного часа (с 0.00 до 12.00) взимается дополнительная плата за проживание.
Проживание не более 6 часов после расчетного часа предполагает почасовую оплату, проживание от 6 до 12 после расчетного часа – плату за половину суток, от 12 до 24 часов – плату за полные сутки. При проживании не более суток плата взимается за полные сутки согласно действующему тарифу и категории коттеджа.

5. Арендодатель не может гарантировать продление коттеджа/комнаты, если арендатор не уведомил об этом заранее.

6. Дети до 5 лет включительно могут проживать в коттедже/комнате бесплатно (без отдельного спального места). 

7. Размещение с животными - строго по предварительному согласованию, для этого при бронировании необходимо сообщить арендодателю породу или параметры животного. Проживание с собаками крупных и бойцовых пород запрещено.
Стоимость проживания с животным 800 руб/сутки, при заселении необходимо иметь при себе ветеринарный паспорт со всеми необходимыми прививками.
В случае возникновения жалоб со стороны других гостей или при возникновении несчастных случаев по вине домашнего животного, владелец животного обязан незамедлительно принять соответствующие меры для устранения причин недовольства, при необходимости увезти животное с территории клуба.
Всю ответственность и расходы за возможную порчу имущества животным несет его владелец.

8. Завтраки проводятся с 09.00 до 11.00 в ресторане «Вереск» за дополнительную плату. Оплата производится в ресторане «Вереск». Предварительный заказ обязателен.

9. Резервирование коттеджей/комнат осуществляется круглосуточно/бесплатно. Следует уточнить, что коттеджи без предоплаты считаются зарезервированными и не гарантируют предоставления услуги.
Предоплата за аренду жилого помещения вносится арендатором в полном объеме стоимости первых суток. Оплата производится арендатором путем перечисления указанной суммы в безналичной форме на расчетный счет арендодателя, либо наличными денежными средствами в кассу арендодателя. Передача денежных средств подтверждается кассовыми чеками. В случае аннулирования договора по инициативе арендатора более чем за 72 часа до момента оказания услуг по аренде жилого помещения, предоплата возвращается арендодателем в полном объеме. В случае более позднего аннулирования, предоплата взимается в качестве штрафа.

10. Посещение территории для приглашенных непроживающих гостей разрешено строго до 23:00. Количество приглашенных гостей должно соответствовать количеству проживающих. С приглашенных гостей взимается дополнительная плата за пользование инфраструктурой согласно действующего тарифа. Нахождение непроживающих гостей на территории а-фрейма запрещено. В 23.00 в целях обеспечения безопасности сотрудники имеют право директивно обязать непроживающих гостей покинуть территорию.

11. Замена полотенец осуществляется один раз в три дня, постельного белья – один раз в семь дней. Сервис осуществляется по запросу.

12. Территория является общественным местом, поведение в котором должно соответствовать общепринятым нормам поведения.

13. Аптечка находится у администратора.

14. В коттеджах и на территории запрещено:

- оскорблять честь и достоинство обслуживающего персонала, а также нарушать нормы законодательства РФ;

- розжиг костров (вне мангалов на специально отведенных площадках), использование собственных мангалов;

- оставлять посторонних лиц в жилом помещении в свое отсутствие, а также передавать им ключи от помещения;

- хранить громоздкие вещи, легковоспламеняющиеся материалы, оружие;

- ходить по жилому помещению в уличной обуви;

- использовать пиротехнические средства в коттеджах/комнатах (бенгальские огни, хлопушки, петарды и т.д.);

- переставлять, выносить мебель, постельные принадлежности, полотенца и иное имущество арендодателя;

- держать животных и птиц без предварительного согласования с арендодателем;

- курить в комнатах и в местах общего доступа в коттеджах;

- шуметь, слушать музыку и другую аудио-видео аппаратуру на повышенной громкости, нарушать покой гостей, проживающих в соседних комнатах или домах.

- шумно себя вести после 23.00.

В случае нарушения вышеуказанных требований, а так же общепризнанных норм поведения, арендодатель вправе отказать арендатору в предоставлении услуг и досрочно выселить без возвращения денежных средств за оплаченные, но не полученные услуги, включая проживание.

15. Обязанности арендатора:

- возместить стоимость испорченных в коттедже вещей (размер ущерба определяется по инвентаризационному списку)/также арендатор несет ответственность за нарушения, причиненные приглашенными им лицами;

- соблюдать установленные правила проживания;

- соблюдать чистоту;

- строго соблюдать правила пожарной безопасности;

- при выходе из коттеджа/комнаты закрывать водоразборные краны, окна, выключить свет, телевизор.

16. Обратите внимание! Арендодатель не несет ответственность за личные вещи, оставленные в помещении и на территории. Будьте внимательны, не оставляйте вещи без присмотра.

На всей территории загородного клуба «Волков» строго запрещается использование всех видов конфетти, хлопушек и иных пиротехнических изделий, производящих разбрасывание блёсток, бумаги или серпантина.

Мы стремимся к тому, чтобы вы отдыхали на чистых лужайках, газонах и площадках коттеджей. Просим отнестись с пониманием и уважением к нашим инициативам.

В случае пренебрежения данными правилами работы клуба мы будем вынуждены произвести уборку стоимостью 3000 (три тысячи) рублей за счет нарушителей.